Fianet devient le sceau de confiance du site Bureau-avenue.

Fianet est la marque de confiance N° 1 sur le marché.

Le logo FIA-NET assure aux consommateurs un certain indice de confiance dans les transactions sur Internet. Les visiteurs et futurs clients connaîtront les performances de Bureau-avenue via un système de notation adressée par les clients grâce au questionnaire de satisfaction.

Fianet est un acteur indépendant mettant à la disposition des internautes les résultats de satisfaction d'un cybermarchant.

Les boutiques e-commerce, qui se lient par contrat commercial avec Fia-Net, s’engagent à toute une série de prestations, comme déclarer leur identité, mettre à la disposition un « contact privilégié » pour traiter et purger les demandes des internautes en souffrance. 

En cas de litige, Fia-Net joue la médiation (rappel des droits, mise en contact avec l’interlocuteur du cybermarchand, etc.) et transmet par la même occasion une série de modèles de documents. 

Fianet est le moyen N°1 pour un shopping sans risque.